Informații Legale

Ultima actualizare: 28 august 2026

1. Despre această pagină

Această pagină centralizează documentele legale care guvernează utilizarea platformei MASAT — Marketplace Seller Assistant, operată de S.C. MASAT DIGITAL S.R.L. Toate documentele sunt disponibile în limba română și în limba engleză și sunt actualizate periodic.

2. Informații despre companie

Denumire: S.C. MASAT DIGITAL S.R.L.
Sediu social: Județul Ilfov, oraș Bragadiru, Str. Ghidiceni nr. 59
CUI: 52437661
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J2025066544008
E-mail: office@masat.ro
Website: www.masat.ro | Aplicație: https://app.masat.ro
Moneda de facturare: EUR | Procesator de plăți: Stripe Payments Europe, Ltd.

3. Documentele legale disponibile

Prin crearea unui cont și utilizarea serviciilor de la https://app.masat.ro confirmi că ai citit și accepți documentele de mai jos.

3.1 Termeni și Condiții
Regulile generale de utilizare a platformei, drepturile și obligațiile părților, planurile și plățile, utilizarea acceptabilă, disponibilitatea serviciului, limitarea răspunderii și soluționarea litigiilor. Include regulile privind conectarea contului tău eMAG.

3.2 Politica de Confidențialitate (GDPR)
Cum colectăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal, ce temeiuri juridice aplicăm, cu cine partajăm datele, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai.

3.3 Acord de Prelucrare a Datelor (DPA)
Contractul prevăzut de art. 28 GDPR, aplicabil atunci când MASAT prelucrează, în numele tău, datele cu caracter personal ale clienților tăi finali preluate din contul eMAG. Se acceptă automat la crearea contului; o versiune semnabilă este disponibilă la cerere.

3.4 Lista Subîmputerniciților
Lista actualizată a furnizorilor care prelucrează date în numele nostru, cu rolul și locul prelucrării. Modificările se anunță cu 30 de zile înainte.

3.5 Politica de Cookies
Cookie-urile folosite pe site și în aplicație, scopurile și durata lor și modul în care îți administrezi consimțământul.

3.6 Politica de Refund și Anulare
Condițiile în care poți solicita rambursarea sau anularea abonamentului, inclusiv garanția de rambursare de 14 zile.

3.7 Politica de Utilizare a API eMAG
Cum integrăm și folosim datele obținute prin API-ul oficial eMAG Marketplace, cum se realizează autentificarea conexiunii și cum poți deconecta contul.

4. Responsabilitatea utilizatorului

Utilizarea platformei MASAT implică acceptarea integrală a documentelor de mai sus. Ești responsabil pentru:

păstrarea confidențialității datelor de acces la contul MASAT;
exactitatea informațiilor furnizate în cont și la facturare;
respectarea termenilor și condițiilor eMAG aplicabile contului tău de vânzător;
legalitatea propriei activități comerciale, inclusiv a listingurilor și a prețurilor publicate.

5. Actualizarea documentelor

MASAT Digital S.R.L. poate modifica aceste documente pentru a reflecta schimbări legislative, tehnologice sau operaționale.

Modificările minore se publică pe www.masat.ro, cu indicarea datei.
Modificările substanțiale se notifică prin e-mail și în aplicație cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Versiunile anterioare sunt arhivate și pot fi solicitate la office@masat.ro.

6. Relația noastră cu eMAG

MASAT Digital S.R.L. este listată în eMAG Service Providers Network (SPN), directorul oficial de instrumente și furnizori de servicii pentru vânzătorii eMAG: marketplace.emag.ro/infocenter/emag-spn/masat. Listarea acolo nu face din MASAT parte a Dante International S.A. (eMAG) și nu înseamnă că eMAG aprobă sau garantează serviciile noastre. MASAT este o societate independentă.

7. Contact

S.C. MASAT DIGITAL S.R.L.
Județul Ilfov, oraș Bragadiru, Str. Ghidiceni nr. 59
E-mail: office@masat.ro
www.masat.ro